W przypadku innych problemów zdrowotnych zgłaszanych przez uczniów (np. dolegliwości bólowych), pielęgniarka szkolna po rozmowie z uczniem zawiadamia rodziców/opiekunów prawnych, z zaleceniem konieczności odbycia konsultacji lekarskiej. Jeżeli pielęgniarka jest nieobecna, do podjęcia powyższych działań zobowiązany jest dyrektor placówki oświatowej lub upoważniona przez niego osoba.
W odniesieniu do ucznia z chorobą przewlekle, kiedy występuje konieczność stałego podawania mu leków w szkole, rodzice dziecka (przed przyjęciem go do placówki) zobowiązani są do przedłożenia informacji:
- na jaką chorobę dziecko choruje?
- jakie leki na zlecenie lekarza zażywa (nazwa leku, sposób dawkowania?
- zlecena lekarskiego
- pisemnego upoważnienia dla pielęgniarki do podawania dziecku leków - otyczy także uczniów pełnoletnich